Расписание рейса №12/10 Киев-Варшава-Зелена Гура-Варшава-Киев

ЦЕНЫ. АКЦИИ (актуально с 20.10.19)

* поездка из Украины

* поездка из Польши

Скидки не суммируются (действительны при предоставлении копии документа, подтверждающего скидку на момент покупки/посадки в автобус):

Багаж:

• БЕСПЛАТНО ручная кладь размером до 90 см весом до 5 кг
• БЕСПЛАТНО одно место размером 170 см на одного человека. Вес общего багажа - 30 кг.
• ПЛАТНО дополнительный багаж при наличии свободных мест в багажном отделении (1 ЕВРО/1 ЗЛОТЫЙ/ 5 ГРН за 1 КГ). Дополнительный багаж не должен превышать габариты основного багажа

Перевозчик НЕ НЕСЕТ ответственности за ручной багаж, а также за утерю пассажиром денег, документов, драгоценностей и т.п., которые не находятся в багажном отделении автобуса

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ОТДЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА КОМПАНИИ-ПЕРЕВОЗЧИКА:

• ПОСАДКА. Посадка на автобус начинается за 60-30 мин до отправления. Сдав свой багаж в багажное отделение автобуса, пассажир должен предъявить все необходимые для проезда документы и ручную кладь представителю фирмы-перевозчика, который в свою очередь укажет занимаемое место в автобусе. 
• НУМЕРАЦИЯ МЕСТ. Посадка свободная – это значит, что обычно места пассажирами занимаются при посадке. Фиксация конкретного номера места по желанию пассажира возможна на данном рейсе только при условии 100% оплаты билета заранее (при таком варианте зафиксируют пожелания пассажира относительно места, и зафиксируют конкретное место по просьбе, если оно окажется свободным).
• ДОКУМЕНТЫ. Билет является именным документом и не может быть передан другому лицу. В билете запрещается делать какие-либо исправления, кроме уполномоченных лиц. При пограничном контроле, а также при посадке в автобус пассажиры должны предъявить загранпаспорт с необходимыми действующими визами. В случае, если виза просрочена/не вступила в действие, перевозчик в праве отказать в поездке пассажиру, при этом оплата за билет не возвращается. В случае, если пассажир не придерживается таможенных и пограничных правил и будет задержан на границе, что вызовет задержку рейса, экипаж автобуса имеет право продолжить рейс без пассажира, согласно расписания  движения автобуса. Так же для поездки заграницу пассажир должен иметь актуальную страховку на весь период пребывания.
• КОМФОРТАБЕЛЬНОСТЬ. Основные модели автобусов — это «Неоплан», «Сетра», «Мерседес» и «Ванхул». Все туристические автобусы, как правило, комфортабельные, соответствующие европейским нормам международных перевозок, оснащены аудио-видео системой, кондиционером и туалетной комнатой.  Автобус делает технические остановки каждые 3-4 часа. Продолжительность остановок объявляется водителем

• ВОЗВРАТ СТОИМОСТИ. В случае отмены поездки пассажир обязан уведомить об этом агентство, где приобретался билет в письменном виде. Составить акт возврата. Основанием для возврата денег является билет со всеми отрывными купонами и обложкой. Окончательную сумму к возврату называет менеджер агентства, она зависит от того, сколько осталось времени до отправления автобуса. Оплаченные услуги (обслуживание, бронирование, предоплата, комиссионные, другое) НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ, кроме случаев отмены рейса по вине перевозчика. Утерянный билет не восстанавливается, и деньги за него НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ. Варианты возврата средств при отказе от поездки по данному рейсу: 1) при отказе от поездки более чем за 10 дней пассажиру возвращается – 80% от стоимости тарифа, 2) при отказе 10-3 дня пассажиру возвращается - 50% от стоимости тарифа, 3) менее чем за 3 дня пассажиру возвращается - 10% от стоимости тарифа, 4) за 24 часа и меньше – стоимость проезда не возвращается. Правила возврата могут быть изменены на усмотрение перевозчика.
• ОТКРЫТАЯ ДАТА. Покупка билета туда/назад с OPEN датой не предусмотрена перевозчиком.
• ДЕТИ и молодежь  до 16 лет могут ехать только в сопровождении взрослых.
• На ДРУГИЕ часто задаваемые вопросы можно найти ответы тут https://bustop.com.ua/faq